Customer reviews

Summary
positive

96.4%

(187 reviews)

Average rating: 4.9/5

neutral

3.6%

(7 reviews)

Number of reviews: 194

negative

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(177)

(10)

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Todo perfecto
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Quizá pondría más fotos con distintos tamaños en la sobrerera.
Entrega rápida y sin problemas
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Todo perfecto!
Perfecto
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Todo genial!
Amabilidad
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Muy atentos
ENCANTADA
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Me ha gustado mucho la rapidez del envío, la calidad del sombrero y por supuesto esa dedicatoria a mano tan personal que me han hecho llegar. Sin duda, cuidan al máximo los detalles.
Muy buen servicio
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El servicio satisfactorio. El envío rápido. Muy bien envuelto para que no se estropee.
Good shop
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Good shop
Entrega rápida
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La tienda es intuitiva y el pedido me llegó puntual y bien embalado. Muchas gracias!
Increíble atención al cliente
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Muy buena atención al cliente. Pili es un encanto

Perfecto
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Super amables y resolviendo todas mis dudas
Perfect Service
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Fast but with much care for client.
customer for live
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love it
Prompt and friendly service
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Prompt responses from the customer service number and I also received a lovingly written thank you note accompanying my order which arrived exactly on time as advised! Clearly service is front of mind and I will no doubt be ordering again in future!
Mon chapeau
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Espero visitar algún día vuestra tienda pero el servicio online es maravilloso
FAB!!!
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El
Sombrero es DI-VI-NO!
Me quiero comprar la versión de invierno ya!!!! Gracias!
Great
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Not only amazing hats and complements, but a great customer service, they are so kind, communicative and efficient. I can’t wait for the winter hats!!!
Excelente servicio y entrega muy rápida
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He comprado varias veces y esta última vez varios sombreros, como siempre la atención personalizada es exquisita
Servicio y atención
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Gestión de compra y envío muy rápidos. Estoy feliz con mi sombrero de. ala ancha en blanco para estar en la playa. La idea de llevar un soporte en la bolsa para colgar el bolso facilita mucho las cosas por qué te.deja las manos libres e impide perderlo
Super Shop
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Easy to purchase and super fast delivery, so much information available
Best hat ever
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Hi, this is my third hat from Raceu and i love them. Created with love, carefully with attention on details. I ware it with happiness everyday. Thank you!
Quick delivery
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Perfect adviser, and very kidness.
I receive in three days
Perfectos profesionales
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Rapidez y
Perfección
Excelente
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La atención al cliente es muy buena. Resuelven dudas y responden rápido. No solo tienen calidad en los productos que hacen sino también en como atienden a los clientes.
Thank you very much
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A pleasent experience overall. It took a little until the cap got shipped but shipping itself was fast though a little on the expensive side (but that has probably nothing to do with the shop). Communication was very good. Inquiries were answered very quickly. Thanks again!
Buena comunicación
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Atención al cliente de 10. Fácil comunicación a través de whatsapp. Los plazos se cumplen.
Great
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Great experience!
Buena calidad de los productos
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La logística como el empaquetado del producto me llego en excelentes condiciones, lo cual, valoro mucho al ser un producto natural con un material delicado.
5
rating
5
Very serious
rating
Very serious
Sombrero Canotier Ala Ancha Murano Cinta
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Envío rapidísimo
Todo perfecto
El sombrero divino
La atención impecable
Volveré a comprar seguro
Amazing service
rating
The shop and customer service are wonderful. Specially loved the personalized thank you note they included with my order.
Excelente producto
rating
Disfrutaré de mi sombrero muchísimo!!!!
Pamela
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El servicio de envío perfecto
Really good.
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Shopping was easy online with free postage to Spain. The hats arrived promptly and were well packaged. Excellent service.
El servicio
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El embalado ha sido perfecto y ha llegado en perfectas condiciones. También me ha parecido un detalle excelente esa tarjeta escrita de puño y letra; De algún modo, la compra a distancia se ha hecho mucho más próxima. Muchísimas gracias.
Genial!
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Tienda de 10 y servicio de 10!
Buen servicio
rating
Siempre rápidos en los envíos, así como en los cambios y devoluciones
Maravillosa
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Maravillosa y que te lo envíen a casa es una gran ayuda para los que estamos trabajando. Es súper
SOMBRERO AMALFI
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Maravilloso producto, la calidad estupenda y con tarjeta personalizada. Inmejorable trato, gracias por todo!
Todos mis sombreros son de aquí
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Eso indica que comprar en Raceu siempre es acertar con la decisión
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