Summary
positive

97.3%

(288 reviews)

Average rating: 4.9/5

neutral

2.7%

(8 reviews)

Number of reviews: 296

negative

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(0 reviews)

Profesîonales
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Rapidez en la entrega y bien empaquetado
Genial como siempre
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Me encantan todos los diseños. Este es mi 5 sombrero comprado con RACEU, y a cuál más bonito y de mejor calidad. La atención siempre es buena y rápida. Gracias
Excelente!!
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Excepcional atención y una increíble dude sus productos!!
Buen servicio.
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El sombrero llegó bien empaquetado y en el tiempo previsto.
Exitazo
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Precioso
Sombrero Saint Tropez
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Muy atentos y serviciales.
Atención al cliente
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Un trato cordial y muy efectivo.
Fácil
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El proceso de compra fue muy sencillo y el envío correcto y sin problemas.
Sobre Raceu
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Muy amables, el pedido llegó en tiempo y forma, empacado de manera que el sombrero llegara impecable. Muy contenta!

Genial
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Son muy atentos
Sombrero
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Perfecto
Great online Hat Store
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Beautiful hats and lots to choose from
Excelente
rating

Excelente

Mail order
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Used mail order not shop

EXCELENTE TRATO Y MEJOR CALIDAD
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Me informaron de todas mis dudas a través de la página o por instagram. El sombrero es impresionante la calidad y como queda puesto. Volveré a repetir con esta marca.

Excelente
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Preciosos sombreros
Canotier ala ancha
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Entrega perfecta y embalaje perfecto
5
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excelent quality
Todo perfecto
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Ninguna queja
Excelente.
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La Atención es Maravillosa y la rapidez de entrega de tu producto es fantástica

Excelentes productos, excelente precio
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Me encanta el estilo y la calidad de los productos y el espíritu de la empresa es excelente. Si quieres un regalo único, especial y artesanal o para ti mismo este es el lugar perfecto.
Transporte
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Soy de Sevilla y el servicio transporte muy bien
Fácil
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Hay para todos de todo.
Muy satisfecha
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Encantada con el sombrero y con la rapidez que lo recibí. El paquete, impecable
Excelente
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Calidad increíble y diseño súper bonito
Era un regalo y mi madre quedó alucinada
Es todavía mas bonito que en las fotos
Cliente b2b
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No puedo estar más contenta con vuestro servicio, me han ayudado en todo para elegir los mejores sombreros y accesorios para mi tienda, así que súper agradecida y muy pronto os compraré más cosas porque las que he comprado están geniales y seguro las venderé muy rápido.
Saludos,
Sonia
Excelente
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Magnífica calidad prefecto bodas y eventos
@monideross
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Todo genial. Rapidez en respuestas a las dudas. El producto es tal como se indica en la web. Muy recomendable. Volveré a comprar, sin duda!
Servicios
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Bueno, es la primera vez que compro en Raceu. Recibí el paquete la semana pasada, recién ayer pude probarme los sombreros.El fedora chaser no me ha quedado bien, y lamentablemente tengo que devolverlo. Cómo procedemos ? Gracias !

Answer:

Hola Isabel
Por favor, visita el siguiente enlace: https://www.raceuhats.com/es/forms/2/cambios-y-devoluciones y solicita el cambio o devolución con el formulario que tienes al pie de esta sección.
Saludos

Great service.
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Customer service was brilliant in responding to queries. Great products and excellent service.
Servicio
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Servicio impecable
Sin duda 5 ☆ y porque no hay más
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Yo tuve que hacer un cambio de talla y el trato por teléfono fue excelente y todo el proceso de envío y luego el cambio rapidísimo
Compra fácil
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La compra fue fácil
Precioso
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Queda muy bonito
Servicio rápido
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La compra en la web es muy fácil y el envío llego muy rápido. Muy satisfecha con mi compra!

Satisfecha
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Muy buen servicio, todo ha llegado en buenas condiciones y rápido
Amables
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Servicio rápido y amable
Genial el servicio y la atención al cliente
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Tenía algunas dudas acerca de la devolución, me las resolvieron super rápido y fueron super agradables. Gracias!
Muy bien
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Todo correcto y rápido, incluso con huelga de trasporte.
Ótimo!
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Muy contenta con lo servicio y entrega.
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